Historique et valeurs

  ELÉPHANT BLEU, INVENTEUR DU LAVAGE AUTOMOBILE HAUTE PRESSION

Quelques dates de notre histoire

1964                 Création du concept de lavage haute-pression à Neuchâtel - Suisse
1986-87           Création de la marque Eléphant Bleu et création de la franchise en France
1997-98           Création du jeton universel et de la clé de lavage Eléphant Bleu
2007-08           Lancement du concept Evolution : architecture simplifiée, identification des services et introduction du lavage automatique sur les stations
2015                 Lancement de la carte Pro : destinée aux flottes de véhicules professionnels, elle simplifie la gestion administrative et permet de maîtriser le budget lavage d'une entreprise

Les valeurs du groupe Eléphant Bleu

• L'ECOUTE ET LE PARTAGE

La connaissance et la satisfaction des attentes de nos clients mobilisent l’essentiel de notre énergie : notre ambition est de leur fournir, ainsi qu’aux équipes qui animent nos centres de lavage, la capacité d’atteindre l’excellence dans le lavage automobile.
 

• LA PERFORMANCE

Nous plaçons l’implication et le professionnalisme de nos équipes au sommet de nos objectifs : compétence, capacité d’innovation, sens du service, goût du travail et dépassement de soi. Sérieux, rigueur, honnêteté, respect mutuel sont les valeurs de l’enseigne et de ses collaborateurs qui partagent la motivation de viser une haute performance collective.
 

• L'EXCELLENCE

Nous partageons la conviction que l’excellence s’obtient avec la satisfaction du client. Services et produits de haute qualité sont les axes d’un travail d’équipe fondé sur :

• L’écoute et le respect du client.
• L’échange et le partage de compétences.
• La réactivité, l’exigence et l’envie d’évoluer.
• La fierté de la valeur de marque.
  
   
• LE RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT

La notion de respect s’applique à nos clients, à nos collaborateurs et à l’environnement. Conscient de puiser dans une ressource naturelle vitale, l’enseigne et l’ensemble de ses collaborateurs sont engagés dans une démarche environnementale pour réduire l’empreinte de l’activité lavage. Nous prenons collectivement et individuellement l’engagement de vérifier périodiquement que nos pratiques, nos méthodes de travail et le fonctionnement de notre organisation sont cohérents avec les valeurs d’un développement durable.